motywacja.waw.pl

ProgramRamowy program szkolenia: Wprowadzenie i prezentacja celów szkolenia Rola i miejsce sprzedaży w przedsiębiorstwie Mapa rynku - analiza otoczenia rynkowego Analiza produktu z punktu widzenia odbiorcy i wewnętrznych procesów operacyjnych Strategia relacji z klientami Analiza wewnętrznych zasobów i narzędzi Optymalizacja współpracy z Klientem Polityka cenowa i rabatowa Wybór strategii w zarządzaniu sprzedażą Zarządzanie wiedzą o kliencie Zarządzanie kontaktami z klientem Zarządzanie procesem obsługi klienta Motywowanie handlowców Zarządzanie czasem i organizacją pracy działu...

: umiejętności menedżerskie, działania posprzedażowe, obsługa klienta,

ProgramProblemy kierowania ludźmi - filozofia kierowania - funkcje i style kierownicze - klimaty organizacyjne Być przywódcą - sztuka kierowania innymi - budowanie autorytetu, postawa szefa - predyspozycje i funkcje przywodcy Komunikacja interpersonalna przywódcy - rozpoznanie własnego stylu komunikacji - rozpoznanie stylu komunikacji podwładnych - zasady skutecznej komunikacji Motywowanie pracowników - funkcje motywowania - płacowe i pozapłacowe środki motywacji - wewnętrzne i zewnętrzne czynniki motywowania do działań Przekonywanie - słuchanie i mówienie - sztuka argumentowania P...

: umiejętności menedżerskie, leadership - budowanie zespołu, komunikacja wewnętrzna,

ProgramCel: * skuteczne i przekonujące zarządzanie ludźmi * motywacja siebie i współpracowników * optymalne wykorzystanie potencjału pracowników poprzez własny styl zarządzania Aspekty: Znaczenie własnej postawy * do siebie i do moich współpracowników * do mojej funkcji * do myślenia w kategoriach firmy Założenia skutecznego zarządzania * wyobraźnia jako źródło energii / motywowanie siebie * pozytywne nastawienie do innych * konkretne postawienie celu / odwaga do przeprowadzania zmian Przekonujące wystąpienie szefa * wzmocnienie osobistego oddziaływania * podstawy mowy ciała / ś...

Program·Przywództwo, sytuacja, grupa, jednostka a motywacja·Motywacja wobec potrzeb jednostki, przenikanie potrzeb·Podstawowe czynniki motywujące·Sposoby finansowania: finansowe i pozafinansowe·Motywowanie za pomocą nagród i kar·Nastawienia a zachowania – koncepcja Mc Gregora·Sposoby zwiększania lojalności pracowników wobec firmy·Optymizm jako czynnik motywujący·Komunikaty motywujące·Metody rozwijania wiedzy i umiejętności pracowników oraz wzmacnianie, utrwalanie zdobytychFirmaCentrum Niderlandzkie sp. z o...